Sistemas inteligentes capaces de notificar automáticamente a
la empresa distribuidora de electricidad cuando un cliente tiene una avería en
su casa y de alertar cuando alguien está intentando robar energía son parte de
las tecnologías que se han implementado en el sector eléctrico.
Cada vez son más las empresas que adoptan métodos eficientes
y de menor impacto ambiental para contribuir con la eficiencia energética en el
país, así quedó evidenciado durante un foro organizado por la Cámara Americana
de Comercio (AmchamDR).
Representantes del Consorcio Energético Punta Cana-Macao
(CEPM), la Empresa Generadora de Electricidad Haina (EGE Haina), San Pedro Bio
Energy, Energía y otras destacaron los avances que han adoptado.
Red inteligente
El director comercial y de innovación de CEPM, Wellington
Reyes, explicó que desde el 2014 esta compañía comenzó a implementar una “red
inteligente”, que ya beneficia al 100% de sus clientes, que rondan los 37,700.
Este sistema permite a los usuarios del servicio ver en
tiempo real su consumo, realizar todas sus gestiones, como pagos, reclamaciones
y demás, sin moverse de su casa.
A los técnicos les permite visualizar dónde hay una avería
incluso antes de que el cliente lo reporte e instalar la potencia eléctrica que
requiere una urbanización sin exceder la capacidad, entre otros beneficios,
explicó Reyes.
“Si se te va la luz porque se te quemó un cable interno, el
sistema automáticamente nos envía un mensaje y abre una orden de servicio a un
técnico que quede cerca de tu casa, le llega a una tablet, y él resuelve la
avería antes que tú tengas que llamarnos”, precisó el ejecutivo. Reyes destacó
que este sistema permite solucionar las averías en menos de una hora, lo que ha
incrementado la satisfacción de los clientes y se ha traducido en reducción de
costos para la empresa.
La red inteligente contribuye además a la reducción de
pérdidas de energía, entre otras ventajas, precisó el ejecutivo, quien lamenta
que otras distribuidoras no se motiven a adoptar estos sistemas inteligentes
que contribuyen a la mejora del sistema eléctrico nacional.
Aporte al medioambiente
Empresas como EGE Haina y San Pedro Bio Energy han hecho
significativos aportes con la implementación de sistemas de energía renovable
que han contribuido con la reducción de la contaminación ambiental, según
expusieron sus ejecutivos.
Marco regulatorio
Incentivos Varios de los participantes en el foro
coincidieron en que en el país se necesita un marco regulatorio que fomente la
eficiencia energética porque los sistemas eficientes son muy costosos y se
requieren incentivos para impulsar su uso.
Listin Diario